中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）近日，岁儿商浙江省宁波市市场监管局杭州湾新区分局工作人员接到一起消费投诉。童花退货退款投诉人邓女士表示，元买其6岁的奥特孩子于2022年3月1日在当地的一家文具店花费400多元购买了一包奥特曼卡片，邓女士认为该店收费过高，片经且向没有家长陪同的调解未成年人销售商品，要求退货退款，岁儿商双方协商未果。童花退货退款邓女士希望杭州湾新区分局能协调办理退货退款。元买
接到投诉后，奥特该局工作人员立即前往了解情况。片经经调查，调解邓女士的岁儿商孩子刚刚6岁，属于无民事行为能力人。童花退货退款在相关工作人员的元买全程参与下，对当事人双方开展了调解工作，同时向商家普及宣传了《民法典》《消费者权益保护法》《未成年人保护法》等法律法规相关条款。经过该局工作人员的强化普法、耐心调解，最终双方达成了退货退款的一致意见。
杭州湾新区分局提醒广大商家：《民法典》第二十条规定：“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。”《民法典》第一百四十四条规定：“ 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。”经营者向不满八岁的未成年人出售商品时，应当由其监护人的代为购买，否则交易行为无效。商家开展经营活动时应做到诚信、守法，自觉将企业主体责任落到实处，一旦发现有违法经营行为，市场监管部门将进行严肃查处。
责任编辑：70
当前正值春耕备耕时节，为保障春季农资市场健康有序，近日，山东省荣成市市场监管局开展农资市场监督检查，严厉打击销售假冒伪劣农资和坑害农民利益的违法违规行为，确保种子、化肥、农药、农膜等农资保质保量，为春 ...
中国消费者报福州讯记者张文章）为积极响应福建省委省直机关工委倡议，10月10日，福建省市场监管局党组书记、局长黄培惠带领30多名党员干部前往古田县吉巷乡薛后村，开展“我在乡间有亩田”体验农耕金秋割稻活 ...
中国消费者报贵阳讯记者刘文新）8月25日，贵州省市场监管局、贵州省教育厅组织召开全省学校集体用餐配送企业责任约谈会，对配送企业日常监管中存在的问题进行了通报，要求各企业切实落实食品安全主体责任，进一步 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元）3月15日，在2022年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动中，记者获悉，2021年，南京市12315热线平台接收市场监管领域各类社会诉求448602件， ...
中国消费者报福州讯记者张文章）七夕将至，黄金珠宝市场又将迎来消费高峰。面对价格不菲的珠宝玉器，消费者应该如何选择？8月1日，福建省龙岩市市场监管局发布消费提示：珠宝玉器选购要谨慎，避免盲目冲动消费。珠 ...
执法人员深入月饼生产一线进行安全监管。执法人员对出厂前的月饼进行包装检查。第三方抽检工作人员对抽检月饼进行封装。中秋佳节临近，为确保月饼和节令食品安全监管、杜绝过度包装行为，近日，北京市东城区市场监管 ...
泉州市银超卫浴洁具有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上，提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务，一站式服务内容包括：产品设计研究、产品差异化定...
